CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ

MUA HÀNG ONLINE

(Áp dụng cho Website / Facebook / Instagram)

Miễn phí vận chuyển
cho đơn hàng chuyển khoản từ 1.000.000 VND

Phí vận chuyển: 35.000 VND
áp dụng cho đơn hàng dưới 1.000.000 VND (toàn quốc)


ĐỔI SẢN PHẨM:

Trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng:

 

• Hỗ trợ đổi size, màu sắc hoặc đổi sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn (khách thanh toán phần chênh lệch nếu có).

• Phí vận chuyển đổi hàng:

    – KHÂU hỗ trợ 01 chiều phí vận chuyển đối với sản phẩm nguyên giá.

    – Đối với sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi, khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển 02 chiều khi đổi hàng.

 

TRẢ SẢN PHẨM & HOÀN TIỀN:

• Chỉ áp dụng đối với sản phẩm lỗi do sản xuất.

• Thời gian hoàn tiền từ 03–05 ngày làm việc sau khi KHÂU nhận và xác nhận sản phẩm đủ điều kiện hoàn trả.


ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên nametag và hóa đơn mua hàng.

• Không áp dụng đổi/trả đối với sản phẩm đặt may hoặc đã qua chỉnh sửa.

• Không áp dụng đổi hàng đối với sản phẩm có mức giảm giá từ 50% trở lên.

 


ƯU ĐÃI TẠI CỬA HÀNG

(Hà Nội & TP.HCM)

Giảm 10%
cho các sản phẩm nguyên giá khi mua trực tiếp tại cửa hàng

Ưu đãi sinh nhật
Giảm thêm 5% trong tháng sinh nhật
(áp dụng 1 lần trong tháng sinh nhật)