CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ
MUA HÀNG ONLINE
(Áp dụng cho Website / Facebook / Instagram)
Miễn phí vận chuyển
cho đơn hàng chuyển khoản từ 1.000.000 VND
Phí vận chuyển: 35.000 VND
áp dụng cho đơn hàng dưới 1.000.000 VND (toàn quốc)
ĐỔI SẢN PHẨM:
Trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng:
• Hỗ trợ đổi size, màu sắc hoặc đổi sang sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn (khách thanh toán phần chênh lệch nếu có).
• Phí vận chuyển đổi hàng:
– KHÂU hỗ trợ 01 chiều phí vận chuyển đối với sản phẩm nguyên giá.
– Đối với sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi, khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển 02 chiều khi đổi hàng.
TRẢ SẢN PHẨM & HOÀN TIỀN:
• Chỉ áp dụng đối với sản phẩm lỗi do sản xuất.
• Thời gian hoàn tiền từ 03–05 ngày làm việc sau khi KHÂU nhận và xác nhận sản phẩm đủ điều kiện hoàn trả.
ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
• Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên nametag và hóa đơn mua hàng.
• Không áp dụng đổi/trả đối với sản phẩm đặt may hoặc đã qua chỉnh sửa.
• Không áp dụng đổi hàng đối với sản phẩm có mức giảm giá từ 50% trở lên.
ƯU ĐÃI TẠI CỬA HÀNG
(Hà Nội & TP.HCM)
Giảm 10%
cho các sản phẩm nguyên giá khi mua trực tiếp tại cửa hàng
Ưu đãi sinh nhật
Giảm thêm 5% trong tháng sinh nhật
(áp dụng 1 lần trong tháng sinh nhật)